Im Alltag sieht man das Problem schnell: Eine Website kann modern aussehen, aber trotzdem schwer zu bedienen sein. Wenn die Navigation unklar ist und Inhalte verstreut sind, finden Nutzer nicht, was sie suchen. Viele verlassen die Website dann frühzeitig.
Eine klare Struktur hilft Besuchern, schnell das Richtige zu finden. Wer sich sofort zurechtfindet, bleibt länger auf der Website und nutzt sie eher.
Die Ursache liegt selten im Design, sondern in der fehlenden Ordnung der Inhalte. Ohne eine durchdachte Informationsarchitektur entsteht Orientierungslosigkeit.
Was fehlende Website-Struktur im Unternehmen kostet
Eine unklare oder inkonsistente Website-Struktur ist einer der größten Bremsen für die Wirtschaftlichkeit einer Website:
- Höhere Absprungraten und weniger abgeschlossene Anfragen oder Käufe
- Geringere Effektivität von Marketingkampagnen und verschwendetes Werbebudget
- Mehr Supportaufwand durch fehlende Selbstorientierung der Nutzer
- Längere Entscheidungsprozesse und mehr abgebrochene Kontaktversuche
- Schlechtere Auffindbarkeit in Suchmaschinen durch unklare Informationsstruktur
- Geringere Sichtbarkeit und weniger organischer Traffic
- Weniger qualifizierte Besucher und geringerer Umsatz
- Langfristige Einbußen bei Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit
Wenn die Struktur einer Website unklar oder inkonsistent ist, können Besucher die Inhalte nicht schnell finden oder die nächsten Schritte nicht erkennen. Die Folge ist, dass immer mehr Leute das Angebot verlassen, bevor sie etwas kaufen.
Das wirkt sich direkt aufs Geschäftsergebnis aus. Wenn Besucher die Website ohne Aktion verlassen, kostet das Geld für Marketing. Kampagnen bringen weniger, weil ein Teil der Besucher nicht zu Anfragen oder Verkäufen führt.
Support und Orientierungshilfe kosten auch Geld. Wenn Nutzer Inhalte nicht selbstständig finden, gibt es mehr Rückfragen, längere Entscheidungsprozesse oder abgebrochene Kontaktversuche. Das belastet die internen Ressourcen und verlängert die Verkaufszeit.
Eine schlechte Struktur der Website ist auch schlecht für Suchmaschinen, also SEO. Wenn die Inhalte nicht logisch zusammenhängen oder schwer verständlich sind, wird die Seite schlechter bewertet. Dadurch wird die Website weniger oft über die Suchmaschine gefunden.
Eine fehlende klare Struktur hat im Grunde zwei negative Folgen: Zum einen kommen weniger qualifizierte Besucher auf die Seite und zum anderen kann man weniger Geld verdienen. Beides zusammen sorgt für weniger Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit.
Website-Aufbau und Seitenstruktur in der Praxis
In der Praxis sehe ich häufig, dass die Inhalte einer Website zwar vorhanden sind, aber an der falschen Stelle stehen oder unklar benannt wurden. Menüs sind zu umfangreich, Seiten logisch schwer nachvollziehbar oder die Struktur passt nicht mehr zu den aktuellen Leistungen des Unternehmens.
Ein Beispiel aus einem B2B-Projekt: Die wichtigsten Leistungen waren im Hauptmenü hinter der Bezeichnung Was wir anbieten versteckt. Aus Sicht des Unternehmens klang das modern und kreativ. Besucher suchen jedoch nach vertrauten Begriffen wie Leistungen, Produkte oder Services.
Menschen lesen eine Website meist nicht vollständig. Sie scannen die Seite nach Begriffen, die sie kennen und erwarten.
Je schneller sie die passenden Menüpunkte finden, desto einfacher können sie sich orientieren. Ungewöhnliche Bezeichnungen erschweren diese Orientierung und führen dazu, dass wichtige Inhalte übersehen werden.
Dasselbe gilt für den Einstieg in die Website. Bezeichnungen wie Übersicht oder kreative Namen für die Startseite sorgen oft für Verwirrung. Ein einfacher Menüpunkt wie Startseite ist für Besucher sofort verständlich und erleichtert die Navigation.
Nach der Überarbeitung wurden die Menüpunkte klar benannt, die Seitenstruktur vereinfacht und wichtige Inhalte besser erreichbar gemacht.
Zusätzlich wurden Buttons größer gestaltet und Formularfelder für die Nutzung auf Smartphones optimiert. Dadurch fanden Besucher schneller die gesuchten Informationen und die Zahl der Anfragen stieg deutlich.
Schon kleine Änderungen an der Struktur können die Bedienbarkeit einer Website deutlich verbessern. Besucher finden schneller ans Ziel, bleiben länger auf der Website und führen häufiger die gewünschte Aktion aus.
Einfaches Webseitenlayout, das funktioniert
Eine gute Website ist einfach aufgebaut und leicht zu verstehen. Dafür arbeite ich mit fünf klaren Bereichen, die zusammen eine logische Struktur ergeben.
Diese fünf Bereiche bilden zusammen die Grundlage einer klar aufgebauten Website, die Besucher Schritt für Schritt führt.
1. Kopfbereich (Header)
Der obere Bereich der Website zeigt, wo man sich befindet und wohin man gehen kann. Hier stehen meist das Logo, die Navigation und ein klarer Kontakt- oder Anfrage-Button.
Wichtig ist, dass die Navigation nicht zu viele Punkte hat. In der Praxis funktionieren fünf bis sieben Menüpunkte am besten, damit Besucher sich schnell zurechtfinden.
2. Navigation
Die Navigation ist der Wegweiser der Website. Sie hilft Besuchern, schnell die richtigen Inhalte zu finden, ohne lange suchen zu müssen.
Eine gute Navigation nutzt klare Begriffe wie Leistungen, Preise oder Kontakt. Unklare oder kreative Bezeichnungen erschweren die Orientierung und führen oft dazu, dass wichtige Inhalte übersehen werden.
3. Inhalt (Content)
In diesem Bereich stehen alle wichtigen Informationen. Hier wird erklärt, was ein Unternehmen anbietet und warum es relevant ist.
Damit Besucher alles schnell verstehen, müssen Inhalte klar gegliedert sein. Kurze Absätze, Überschriften und einfache Struktur helfen dabei, dass niemand den Überblick verliert.
4. Seitenbereich (Sidebar)
Die Sidebar ergänzt den Hauptinhalt. Sie enthält zusätzliche Informationen wie Kontaktmöglichkeiten, weiterführende Links oder Hinweise zu wichtigen Angeboten.
Sie ist besonders hilfreich für Nutzer, die sich schneller orientieren möchten oder zusätzliche Informationen neben dem Hauptinhalt suchen.
5. Fußbereich (Footer)
Ganz unten finden Besucher zusätzliche Informationen wie Kontakt, Leistungen oder rechtliche Hinweise. Dieser Bereich ist besonders wichtig für Nutzer, die sich noch nicht entschieden haben.
Er bietet eine letzte Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen oder schnell die wichtigsten Informationen zu finden. Bei vielen Websites ist der Fußbereich jedoch komplett überladen und verwirrt den Nutzer, anstatt ihm zu helfen, den nächsten Schritt zu tun.
Typische Fehler, die den Seitenaufbau verschlechtern
Ein klarer Seitenaufbau hilft Besuchern, schnell die richtigen Informationen zu finden. Ist die Navigation unübersichtlich, wird die Website schwieriger zu nutzen und es gehen oft Kunden verloren.
Zu den häufigsten Fehlern gehören:
- Unklare oder kreative Menübezeichnungen
Fantasievolle Begriffe wirken zwar originell, erschweren aber die Orientierung. Eindeutige Bezeichnungen wie Leistungen, Über uns oder Kontakt sind für Nutzer deutlich verständlicher. - Zu viele Menüpunkte auf derselben Ebene
Eine überladene Navigation überfordert Besucher und macht wichtige Inhalte schwer auffindbar. Eine klare Hierarchie erleichtert die Orientierung. - Fehlende Struktur durch Überschriften
Lange Textblöcke ohne aussagekräftige Zwischenüberschriften erschweren das Scannen der Inhalte und verschlechtern die Lesbarkeit. - Unlogische Seitenhierarchie
Werden Inhalte ohne nachvollziehbare Reihenfolge angeordnet, müssen Nutzer unnötig lange nach Informationen suchen. Eine klare Gliederung verbessert die Benutzerführung. - Zu viele Ablenkungen auf einer Seite
Zahlreiche Banner, Animationen oder konkurrierende Handlungsaufforderungen lenken vom eigentlichen Ziel der Seite ab und erschweren Entscheidungen. - Uneinheitlicher Seitenaufbau
Wenn Unterseiten unterschiedliche Navigationskonzepte oder Layouts verwenden, fällt die Orientierung schwer. Ein konsistentes Design sorgt für ein besseres Nutzungserlebnis. - Wichtige Inhalte sind zu tief verborgen
Müssen Besucher mehrere Klicks ausführen, um relevante Informationen zu erreichen, steigt die Wahrscheinlichkeit eines Seitenabbruchs. Zentrale Inhalte sollten mit wenigen Klicks erreichbar sein.
Eine skalierbare Struktur für die Zukunft
Eine logisch aufgebaute Website schafft digitales Vertrauen. Sie vermittelt Professionalität, führt Besucher sicher und bleibt auch bei wachsendem Content übersichtlich.
Modulare Gestaltungskonzepte sorgen dafür, dass Inhalte flexibel erweitert werden können, ohne die Seite zu überladen. So bleibt die Website langfristig skalierbar und stabil.
Ich kümmere mich dauerhaft um deine Website
Statt für jede kleine Änderung einen Dienstleister zu suchen, hast du einen festen Ansprechpartner. Ich halte deine Website technisch aktuell, setze Änderungen und Erweiterungen um und kümmere mich darum, dass alles zuverlässig funktioniert.